Chaitén, ubicada en la Región de Los Lagos, es la comuna más grande de la provincia de Palena. Históricamente, sus antiguos habitantes la llamaron "Canasto de Agua", derivado del nombre huilliche para la bahía: Chaín o Chaitún, que significa “canasto”. Con una población aproximada de 4.025 habitantes y una superficie total de 8.470 km², la comuna es un punto clave en la Carretera Austral y, en 2008, fue notablemente afectada por la erupción del volcán del mismo nombre. Se distingue por su riqueza natural y su impresionante geografía costera, que abarca bosques prístinos, playas, volcanes, ríos, lagos, lagunas y alerces milenarios. Estos recursos la convierten en un destino atractivo para el ecoturismo y la aventura.
Chaitén es reconocida como Comunidad Portal de importantes áreas de conservación: el Parque Nacional Corcovado, con 400.011 hectáreas; el Parque Nacional Pumalín Douglas Tompkins, que abarca 402.392 hectáreas; y el Parque Marino TicToc – Golfo Corcovado, con 1.019 km². Estos espacios son fundamentales para la preservación de la biodiversidad, el desarrollo del ecoturismo y la investigación científica. Es por ello que la Municipalidad cuenta con el Plan de Acción de Comunidades Portal, orientado a fortalecer el vínculo de la comunidad con sus importantes áreas protegidas.
